Bij Capezio begrijpen we hoe belangrijk het is om de perfecte pasvorm te hebben om je beste prestatie te leveren. Om dit te waarborgen, bieden wij een eenvoudige retourregeling voor alle aankopen die rechtstreeks zijn gedaan via Capezio.eu. Als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst van je artikelen retourneren voor een volledige terugbetaling. Deze regeling geldt ook voor alle Capezio.eu-producten met een fabricage- of materiaalfout. Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode; houd rekening met een verwerkingstijd van maximaal 14 dagen. Ruilen is niet mogelijk.

KLIK HIER om je retour te starten.

Stappen om artikelen online te retourneren:

• Voer het bestelnummer in uit je bevestigingsmail, samen met je e-mailadres of postcode, en klik op “Zoek je bestelling”.
• Selecteer het artikel/de artikelen die je wilt retourneren.
• Kies de reden van retour en klik op “Klaar”.
• Klik op “volgende” en controleer je retour.
• Na goedkeuring ontvang je een bevestigingsmail.
• Er wordt vervolgens een gratis retourlabel naar je gemaild. (Afhankelijk van locatie).
  

Als je problemen of vragen hebt, neem dan contact op met de klantenservice van Capezio: maandag - vrijdag: 8:45 - 16:45 uur GMT via + (0) 370 350 0073 of stuur een e-mail naar euinfo@capezio.com