Купујте одмах. Платите касније.

Pay later in 3 interest-free instalments is a form of credit which allows you to spread the cost of your purchase over 3 equal payments. The payment for each instalment will automatically be collected from the debit or credit card you entered at checkout. Your first instalment will be collected when your order is confirmed by Capezio and instalments 2 and 3 are scheduled 30 and 60 days later, respectively. You can always monitor your payments’ schedule in the Klarna app.

Da biste koristili opciju Plaćanje kasnije u 3 obroka bez kamate, morate imati najmanje 18 godina. Iako je ova opcija široko promovisana, Plaćanje kasnije u 3 obroka bez kamate zavisi od vaše finansijske situacije.

Klarna je jedinstvena i nudi Plaćanje kasnije u 3 obroka bez kamate, zasnovano na nekoliko faktora kao što su vrednost porudžbine, prethodna istorija porudžbina i dostupnost artikala. Ako imate 18 godina ili više, možete povećati šanse da vam bude ponuđeno Plaćanje kasnije u 3 obroka bez kamate tako što ćete obezbediti svoje puno ime, tačne podatke o adresi i organizovati isporuku na vašu registrovanu adresu za naplatu. Sve porudžbine se procenjuju pojedinačno. To što ste ranije bili prihvaćeni za Plaćanje kasnije u 3 obroka bez kamate ne znači da će vam ta opcija biti ponuđena za svaku porudžbinu. Sa druge strane, ako vam je zahtev za Plaćanje kasnije u 3 obroka bez kamate odbijen, to ne znači da će biti odbijen i za buduće porudžbine.

Ako želite da izvršite kupovinu preko Klarne koristeći opciju Plaćanje kasnije u 3 kamatno besplatne rate, biće vam potreban broj mobilnog telefona, adresa elektronske pošte, trenutna adresa za naplatu i debitna ili kreditna kartica. Broj mobilnog telefona je neophodan u slučaju da treba da vas kontaktiramo. Sve komunikacije biće poslate na vašu email adresu. Veoma je važno da nam date tačne podatke, jer u suprotnom nećete dobiti raspored plaćanja i ažurirane informacije o porudžbini.

Iako je opcija Plaćanje kasnije u 3 kamatno besplatne rate široko promovisana, nije uvek univerzalno dostupna. Opcija plaćanja Plaćanje kasnije u 3 kamatno besplatne rate automatski se generiše pomoću algoritama koji zavise od više faktora, uključujući podatke o adresi, podatke o vlasniku kartice, iznos porudžbine, online prodavnicu, prethodnu istoriju porudžbina i dostupnost artikla.

Plaćanje za vašu opciju „Plati kasnije u 3 kamatno besplatne rate“ automatski će biti naplaćeno sa debitne ili kreditne kartice koju ste uneli prilikom kupovine. Prva rata se naplaćuje kada je porudžbina potvrđena. Druga i treća rata se naplaćuju 30, odnosno 60 dana nakon prve rate. Uvek možete pratiti raspored svojih uplata u Klarna aplikaciji.

Čim Capezio prihvati vašu otkazivanje/vraćanje, Klarna će otkazati sve buduće zakazane uplate kao i refundirati sve dospele iznose. Povraćaj će odmah biti prikazan u Klarna aplikaciji.

Klarna će automatski pokušati da naplati vašu uplatu za kupovinu "Plati kasnije u 3 kamatno besplatne rate" u Capezio sa debitne ili kreditne kartice koju ste uneli prilikom plaćanja. Ukoliko ne budemo u mogućnosti da naplatimo vašu uplatu na zakazani datum dospeća, Klarna će pokušati još jednom da automatski naplati uplatu dva dana kasnije. Ukoliko i ovaj poslednji pokušaj naplate ne uspe, Klarna će vam poslati izveštaj za celokupan neizmireni iznos porudžbine koji će postati dospeo za plaćanje 15 dana kasnije. Klarna će vas obavestiti o dospeću uplate dva dana pre nego što pokuša da naplati uplatu, a uvek možete pratiti datum dospeća u Klarna aplikaciji kada vam odgovara. Ukoliko ne izvršite uplatu, bićete u kašnjenju i možda nećete moći da koristite Klarna u budućnosti. Možemo nastaviti da pokušavamo da naplatimo zaostale i trenutno dospele uplate na naredne datume dospeća ili vam izdati poseban račun za neplaćeni iznos. Ukoliko ne platite svoju kupovinu, Klarna može angažovati eksternu agenciju za naplatu dugova da deluje u naše ime. Agencije za naplatu dugova koriste se kao poslednje sredstvo.

Možete pregledati sve svoje Klarna kupovine i raspored plaćanja u Klarna aplikaciji ili prijavom na Klarna.com/international.

Payment information is processed securely by Klarna. No card details are transferred to or held by Capezio. All transactions take place via connections secured with the latest industry standard security protocols.

Yes. Just go to the Klarna app or log onto Klarna.com/international and pay off early.

Klarna will notify you via email and push notification from the Klarna app when a payment is due and when this has successfully been collected, or in the unlikely event of your payment failing. If a payment has been collected but you have not received payment confirmation, you can always check the status of your order and payments in the Klarna app or by logging in at www.klarna.com/international.

Once Capezio has received the return (partial or full) and you have received their confirmation of this, an updated statement with an adjusted payment schedule will be sent to you by Klarna if you've made a partial return. With a full return, we shall refund any payments collected and cancel any future scheduled payments. You are always able to monitor the status of your order in the Klarna app.

In the event that your goods have not been received please call Capezio to check on your order and delivery status. You can also contact Klarna’s Customer Service so that we can postpone the due date on your payment or put the order on hold in the Klarna app while you wait for the goods to arrive.

As soon as the store has registered your cancellation or your return, the refund will be processed within 5 business days.

Refunds shall be issued back to the debit or credit card which was originally entered at checkout.

You can log in the Klarna app or at www.klarna.com/international, where you will find all of your orders and payment schedule information.

Visit Klarna app Klarna’s Customer Service page for a full list of FAQs, live chat and telephone options.