Nakupujte teraz. Plaťte neskôr.

Zaplaťte neskôr v 3 bezúročných splátkach, čo je forma úveru, ktorá vám umožňuje rozložiť náklady na váš nákup do 3 rovnakých platieb. Platba za každú splátku bude automaticky stiahnutá z debetnej alebo kreditnej karty, ktorú ste zadali pri pokladni. Vaša prvá splátka bude stiahnutá, keď Capezio potvrdí vašu objednávku, a splátky 2 a 3 sú naplánované na 30 a 60 dní po sebe. Harmonogram svojich platieb môžete vždy sledovať v aplikácii Klarna.

Na použitie možnosti Zaplať neskôr v 3 bezúročných splátkach musíte mať aspoň 18 rokov. Hoci je táto možnosť široko propagovaná, Zaplať neskôr v 3 bezúročných splátkach závisí od vašej finančnej situácie.

Klarna je jedinečná a ponúka možnosť Zaplať neskôr v 3 bezúročných splátkach na základe viacerých faktorov, ako je hodnota objednávky, predchádzajúca história objednávok a dostupnosť položiek. Ak máte 18 rokov alebo viac, môžete zvýšiť svoje šance na ponuku Zaplať neskôr v 3 bezúročných splátkach tým, že poskytnete svoje celé meno, presné údaje o adrese a zabezpečíte doručenie na vašu registrovanú fakturačnú adresu. Všetky objednávky sú posudzované individuálne. To, že ste boli predtým schválení na Zaplať neskôr v 3 bezúročných splátkach, neznamená, že táto možnosť bude ponúknutá pri každej objednávke. Naopak, ak bude vaša žiadosť o Zaplať neskôr v 3 bezúročných splátkach zamietnutá, neznamená to, že bude zamietnutá aj pri budúcich objednávkach.

Ak chcete uskutočniť nákup cez Klarna s možnosťou Zaplať neskôr v 3 bezúročných splátkach, budete musieť poskytnúť svoje mobilné telefónne číslo, e-mailovú adresu, aktuálnu fakturačnú adresu a debetnú alebo kreditnú kartu. Mobilné číslo je potrebné v prípade, že vás budeme potrebovať kontaktovať. Všetky komunikácie budú zaslané na vašu e-mailovú adresu. Je veľmi dôležité, aby ste nám poskytli správne údaje, inak nedostanete svoj splátkový kalendár ani žiadne aktualizované informácie o objednávke.

Aj keď je možnosť Zaplať neskôr v 3 bezúročných splátkach široko propagovaná, nie je vždy univerzálne dostupná. Možnosť platby Zaplať neskôr v 3 bezúročných splátkach je automaticky generovaná algoritmami, ktoré závisia od viacerých faktorov vrátane údajov o adrese, údajov o držiteľovi karty, výšky objednávky, online obchodu, predchádzajúcej histórie objednávok a dostupnosti položiek.

Platba za váš nákup s možnosťou „Zaplať neskôr v 3 bezúročných splátkach“ bude automaticky stiahnutá z debetnej alebo kreditnej karty, ktorú ste zadali pri pokladni. Prvá platba sa uskutoční po potvrdení objednávky. Druhá a tretia splátka sa stiahnu 30 a 60 dní po prvej splátke. Harmonogram svojich platieb môžete vždy sledovať v aplikácii Klarna.

Akonáhle Capezio potvrdí vaše zrušenie/vrátenie, Klarna zruší všetky budúce plánované platby a zároveň vráti všetky prípadné čiastky. Vrátenie sa okamžite zobrazí v aplikácii Klarna.

Klarna automaticky pokúsi stiahnuť vašu platbu za nákup „Zaplať neskôr v 3 bezúročných splátkach“ v Capezio z debetnej alebo kreditnej karty, ktorú ste zadali pri pokladni. Ak sa nám nepodarí stiahnuť platbu v plánovaný dátum splatnosti, Klarna vykoná ešte jeden pokus o automatické stiahnutie platby o dva dni neskôr. Ak tento posledný pokus o platbu zlyhá, Klarna vám vystaví výpis s celkovou nezaplatenou sumou objednávky, ktorá bude splatná o 15 dní neskôr. Klarna vás upozorní na blížiacu sa platbu dva dni vopred pred pokusom o stiahnutie platby a vždy si môžete sledovať dátum splatnosti v aplikácii Klarna podľa vlastného uváženia. Ak platbu nezrealizujete, budete v omeškaní a v budúcnosti nemusíte mať možnosť používať Klarna. Môžeme pokračovať v pokusoch o stiahnutie oneskorených a aktuálne splatných platieb v ďalších dátumoch splatnosti alebo vám vystaviť samostatnú faktúru za nezaplatenú sumu. Ak nezaplatíte za svoj nákup, Klarna môže na našu žiadosť zapojiť externú inkasnú agentúru. Inkaso sa používa ako posledná možnosť.

Všetky svoje nákupy cez Klarna a splátkový kalendár si môžete pozrieť v aplikácii Klarna alebo prihlásením na Klarna.com/international.

Platobné informácie spracováva bezpečne spoločnosť Klarna. Žiadne údaje o karte nie sú prenášané ani uchovávané spoločnosťou Capezio. Všetky transakcie prebiehajú cez pripojenia zabezpečené najnovšími bezpečnostnými protokolmi podľa priemyselných štandardov.

Áno. Stačí ísť do aplikácie Klarna alebo sa prihlásiť na Klarna.com/international a zaplatiť vopred.

Klarna vás bude informovať e-mailom a push notifikáciou z aplikácie Klarna, keď bude platba splatná a keď bude úspešne zrealizovaná, alebo v nepravdepodobnom prípade zlyhania platby. Ak bola platba zrealizovaná, ale nedostali ste potvrdenie o platbe, vždy si môžete skontrolovať stav svojej objednávky a platieb v aplikácii Klarna alebo prihlásením na www.klarna.com/international.

Keď Capezio obdrží vrátený tovar (čiastočne alebo úplne) a vy dostanete ich potvrdenie o tom, Klarna vám pošle aktualizovaný výpis s upraveným splátkovým kalendárom, ak ste vrátili tovar čiastočne. Pri úplnom vrátení vám vrátime všetky zaplatené sumy a zrušíme všetky budúce plánované platby. Stav vašej objednávky môžete vždy sledovať v aplikácii Klarna.

Ak ste tovar nedostali, zavolajte prosím spoločnosti Capezio, aby ste si overili stav vašej objednávky a doručenia. Môžete tiež kontaktovať zákaznícku podporu Klarna, aby sme mohli odložiť dátum splatnosti vašej platby alebo pozastaviť objednávku v aplikácii Klarna, kým čakáte na doručenie tovaru.

Akonáhle obchod zaznamená vaše zrušenie alebo vrátenie, vrátenie peňazí bude spracované do 5 pracovných dní.

Vrátenie peňazí bude uskutočnené na debetnú alebo kreditnú kartu, ktorá bola pôvodne zadaná pri pokladni.

Môžete sa prihlásiť v aplikácii Klarna alebo na www.klarna.com/international, kde nájdete všetky svoje objednávky a informácie o splátkovom kalendári.

Navštívte aplikáciu Klarna alebo stránku zákazníckej podpory Klarna pre kompletný zoznam často kladených otázok, možnosť živého chatu a telefonickej podpory.