0

Felhasználási feltételek

Köszönjük, hogy ellátogatott a www.capezio.eu weboldalra. Családi vállalkozás vagyunk, amelynek története 1887-ig nyúlik vissza. Az alábbiakban találja a szállítási feltételeinket.

Ez az oldal (a rajta hivatkozott dokumentumokkal együtt) tájékoztatja Önt azokról a feltételekről és kikötésekről, amelyek alapján bármelyik terméket (a "Termékek") biztosítjuk, amelyeket a weboldalunkon felsorolunk. www.capezio.eu ("weboldalunk") Önnek. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket és kikötéseket, mielőtt bármilyen terméket rendelne a weboldalunkról. Meg kell értenie, hogy bármely termék megrendelésével elfogadja, hogy ezek a feltételek és kikötések kötelezőek Önre nézve. Kérjük, nyomtasson ki egy példányt ezekről a feltételekről és kikötésekről a jövőbeli hivatkozás érdekében.

1. INFORMÁCIÓK RÓLUNK

www.capezio.eu "a Ballet Makers Netherlands B.V. által üzemeltetett webhely ("mi"). A Hollandia alatt 3637520 cégszámmal vagyunk bejegyezve, és a bejegyzett székhelyünk és fő kereskedelmi címünk: Zuidplein 126, 1077 XV, Amszterdam, Hollandia. Az áfa számunk NL862175872B01."

2. SZOLGÁLTATÁS ELÉRHETŐSÉGE

"Weboldalunk kizárólag a Szolgáltatott Országokban élő személyek számára készült (Itt nézze meg). Nem fogadunk el rendeléseket olyan egyénektől, akik ezeken az országokon kívül tartózkodnak. Néhány korlátozás vonatkozik arra, hogy milyen mértékben fogadunk el rendeléseket bizonyos országokból. Ezek a korlátozások a Szolgáltatott Országok oldalunkon találhatók. Kérjük, nézze át a Szolgáltatott Országok oldalunkat, mielőtt termékeket rendelne tőlünk."

3. AZ ÖN ÁLLAPOTÁT

3.1. Azáltal, hogy rendelést ad le a weboldalunkon, szavatolja, hogy:

3.1.1. Jogi értelemben képes vagy kötelező érvényű szerződések megkötésére;

3.1.2. Legalább 18 éves vagy;

3.1.3. Ön az egyik Szolgáltatott Országban lakik; és

3.1.4. Ön abból az országból fér hozzá az oldalunkhoz.

4. HOGYAN KÉSZÜL A SZERZŐDÉS ÖN ÉS KÖZÖTTÜNK

4.1. A rendelés leadása után e-mailt fog kapni tőlünk, amelyben megerősítjük, hogy megkaptuk a rendelését. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez nem jelenti azt, hogy a rendelését elfogadtuk. A rendelése egy ajánlatot jelent számunkra egy Termék megvásárlására. Minden rendelés elfogadásunk alá esik, és ezt az elfogadást egy e-mailben küldött számlával fogjuk megerősíteni, amely megerősíti, hogy a Termék feladásra került (a "Feladási Megerősítés"). A közöttünk létrejövő szerződés (a "Szerződés") csak akkor jön létre, amikor elküldjük Önnek a Feladási Megerősítést.

4.2. A Szerződés kizárólag azokra a Termékekre vonatkozik, amelyek kiszállítását a Kiszállítási Igazolásban megerősítettük. Nem leszünk kötelesek bármilyen más Terméket biztosítani, amelyek esetleg a rendelésed részét képezték, amíg ezen Termékek kiszállítását külön Kiszállítási Igazolásban nem erősítettük meg.

5. ÁLLAPOTUNK

5.1. Lehet, hogy a weboldalunkon linkeket biztosítunk más cégek weboldalaira, függetlenül attól, hogy azok társultak-e velünk vagy sem. Nem tudunk semmilyen kötelezettséget vállalni arra vonatkozóan, hogy a harmadik fél eladóktól a weboldalunkon keresztül vásárolt termékek, vagy azoktól a cégektől, amelyek weboldalára linket biztosítottunk a weboldalunkon, kielégítő minőségűek lesznek, és minden ilyen garanciát teljes mértékben elhárítunk. Ez a nyilatkozat nem érinti a törvényes jogait a harmadik fél eladóval szemben. Értesítjük Önt, amikor egy harmadik fél részt vesz egy tranzakcióban, és nyilvánosságra hozhatjuk az Ön vásárlói információit a tranzakcióval kapcsolatban a harmadik fél eladó számára.

6. FOGYASZTÓI JOGOK

6.1. Ha fogyasztóként szerződik, bármikor lemondhat egy Szerződést a termékek átvételét követő harminc munkanapon belül. Ebben az esetben a termékekért kifizetett teljes összeget visszatérítjük a visszatérítési politikánk szerint (amelyet a 10. pontban talál). További információk a Szerződés lemondásához való jogáról a helyi Fogyasztói Tanácsadó Irodától vagy a Holland Fogyasztói és Piacfelügyeleti Hatóságtól kérhetők.

6.2. A Szerződés lemondásához csak annyit kell tennie, hogy tudatja velünk, hogy úgy döntött, lemondja. A legegyszerűbb módja ennek az, ha letölti és kitölti a visszaküldési űrlapot a weboldalunkon. Ha ezt a módszert használja, e-mailben értesítjük, hogy megkaptuk a lemondását. A Termék(ek)et indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül kell visszaküldenie nekünk attól a naptól számítva, amikor tudatta velünk, hogy le szeretné mondani a Szerződést, a saját költségén és kockázatán. Jogi kötelezettsége van arra, hogy ésszerű gondossággal bánjon a Termékekkel, amíg azok a birtokában vannak. Ha nem tesz eleget ennek a kötelezettségnek, jogunk lehet kártérítési igényt érvényesíteni Önnel szemben.

6.3. Nincs jogod lemondani a Szerződést bármelyik alábbi Termék szállítására, ha az meg van nyitva:

  • Harisnyanadrág
  • Fehérnemű
  • Alapok

6.4 E jogi jog részleteit és annak gyakorlásának módját a Kézbesítési Igazolás tartalmazza. Ez a rendelkezés nem érinti a jogi jogaidat.

7. ELÉRHETŐSÉG ÉS SZÁLLÍTÁS

7.1 Fel fogjuk venni Önnel a kapcsolatot egy becsült szállítási dátummal, amely a Szállítási Megerősítés elküldését követő harminc napon belül lesz. Időnként a szállításunkat befolyásolhatja egy, a mi ellenőrzésünkön kívüli esemény, egy vis maior esemény, lásd a 15. pontot az Ön felelősségeiről, amikor ez megtörténik.

7.2 A megrendelés teljesítése akkor fejeződik be, amikor a termékeket a megadott címre szállítjuk.

7.3 Ha elmulasztjuk a harminc napos határidőt bármely termék esetében, akkor az alábbiak közül, ha bármelyik vonatkozik, azonnal lemondhatja a rendelését:

7.3.1 megtagadtuk a Termék szállítását;

7.3.2 a szállítás határidőn belül elengedhetetlen volt (figyelembe véve az összes releváns körülményt); vagy

7.3.3 Ön korábban elmondta nekünk, mielőtt elfogadtuk a rendelését, hogy a szállítás a szállítási határidőn belül elengedhetetlen.

7.4 Ha nem kívánja azonnal lemondani a rendelését, megadhat egy új határidőt a szállításra, amelynek ésszerűnek kell lennie, és lemondhatja a rendelését, ha nem tartjuk be az új határidőt.

7.5 Ha úgy dönt, hogy lemondja a rendelését a 7.3. pont alapján késedelmes szállítás miatt, ezt megteheti csak néhány Termékre vagy mindegyikre, hacsak a felosztás nem csökkenti jelentősen azok értékét. Ha a Termékeket már kiszállították Önnek, vissza kell küldenie őket nekünk. A rendelés lemondása után visszatérítjük Önnek a lemondott Termékekért és azok szállításáért kifizetett összegeket. A szállítási feltételeink teljes részleteit itt.

8. KOCKÁZAT ÉS CÍM

8.1 A termékek a szállítás időpontjától kezdve az Ön kockázatára vannak.

8.2 A termékek tulajdonjoga csak akkor kerül át Önre, amikor megkapjuk a termékekkel kapcsolatos összes esedékes összeg teljes kifizetését, beleértve a szállítási költségeket is.

9. ÁR ÉS FIZETÉS

9.1 A termékek ára az időszakosan weboldalunkon megadottak szerint alakul, kivéve nyilvánvaló hibák esetén.

9.2 Ezek az árak tartalmazzák az ÁFA-t, de nem tartalmazzák a szállítási költségeket, amelyek a teljes esedékes összeghez hozzáadódnak, ahogyan azt a Szállítási Útmutatónkban itt találja.

9.3 Az árak bármikor változhatnak, de a változások nem érintik azokat a megrendeléseket, amelyekre már elküldtük Önnek a Kiszállítási Megerősítést.

9.4 A termék ára nem tartalmazza a szállítási költségeket. A szállítási költségeinket a pénztár folyamat során tájékoztatjuk, mielőtt megerősítené a rendelését. A vonatkozó szállítási költségek ellenőrzéséhez kérjük, látogasson el a szállítási költségek és lehetőségek oldalunkra, amelyet itt talál.

9.5 Weboldalunk számos Terméket tartalmaz, és mindig lehetséges, hogy a legjobb erőfeszítéseink ellenére a weboldalunkon felsorolt Termékek közül néhány helytelen áron szerepel. Általában ellenőrizzük az árakat a kiszállítási eljárásaink részeként, így ha egy Termék helyes ára alacsonyabb, mint a megadott árunk, akkor a Termék kiszállításakor az alacsonyabb összeget fogjuk felszámítani. Ha egy Termék helyes ára magasabb, mint a weboldalunkon megadott ár, akkor általában, saját belátásunk szerint, vagy felvesszük Önnel a kapcsolatot utasításokért a Termék kiszállítása előtt, vagy elutasítjuk a rendelését és értesítjük az elutasításról.

9.6 Nincs kötelezettségünk arra, hogy a Terméket a helytelen (alacsonyabb) áron biztosítsuk Önnek, még akkor sem, ha már elküldtük Önnek a Kézbesítési Megerősítést, ha az árképzési hiba nyilvánvaló és félreérthetetlen, és Ön ezt ésszerűen észlelhette volna mint árazási hibát.

9.7 Minden termékért történő fizetés hitel- vagy bankkártyával kell, hogy történjen. Elfogadjuk a Visa/Mastercard/American Express/EPS/Giropay/iDEAL/Bancontact kártyákat. A hitel- vagy bankkártyáját nem terheljük meg, amíg el nem küldjük a rendelését.

10. VISSZATÉRÍTÉSI IRÁNYELVÜNK

10.1 Amikor visszaküld egy Terméket nekünk:

10.1.1 Mivel Ön a tizennégy napos elállási időn belül lemondta a közöttünk lévő szerződést (lásd a 6.1. pontot), a lehető leghamarabb, de mindenképpen a termék visszaérkezésétől számított tizennégy napon belül feldolgozzuk a visszatérítést, vagy ha ez korábban történik, akkor attól a naptól, amikor Ön bizonyítékot nyújt arra, hogy visszaküldte a terméket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a törvény szerint jogosultak vagyunk csökkenteni a visszatérítést, hogy tükrözze az áruk értékének csökkenését, ha ezt Ön olyan módon kezelte, amely nem lenne megengedett egy boltban. Normál esetben a termék árát teljes egészében, valamint a vonatkozó szállítási költségeket visszatérítjük, bár a törvény által megengedett módon a maximális visszatérítés a legolcsóbb szállítási módszer költsége lesz, amelyet kínálunk (feltéve, hogy ez egy általános és széles körben elfogadott módszer), azonban Ön felelős a termék visszaküldésének költségeiért.

10.1.2 bármely más okból (például, mert értesített minket a 20. bekezdésnek megfelelően, hogy nem ért egyet a jelen feltételek és kikötések vagy bármely politikánk megváltoztatásával, vagy mert azt állítja, hogy a Termék hibás), megvizsgáljuk a visszaküldött Terméket, és ésszerű időn belül értesítjük Önt a visszatérítéséről e-mailben. A visszatérítést általában a lehető leghamarabb feldolgozzuk, és minden esetben 30 napon belül, attól a naptól számítva, amikor e-mailben megerősítettük Önnek, hogy jogosult a hibás Termékért járó visszatérítésre. Az Ön által hibásnak visszaküldött Termékek teljes összegben visszatérítésre kerülnek, beleértve a termék Önnek történő elküldésének szállítási költségeit és az Ön által a termék visszaküldésével kapcsolatban felmerült költségeket.

10.2 Általában a vásárlásért kifizetett összeg visszatérítését az Ön által eredetileg használt módszerrel végezzük.

11. FELELŐSSÉGÜNK

11.1 Garantáljuk Önnek, hogy bármely termék, amelyet a weboldalunkon keresztül vásárolt, megfelelő minőségű és ésszerűen alkalmas minden olyan célra, amelyre az ilyen típusú termékeket általában szállítják.

11.2 A felelősségünk a veszteségekért, amelyeket Ön szenvedett el a megállapodás megszegése miatt, szigorúan a megvásárolt Termék vételárára korlátozódik.

11.3 Ez nem korlátozza vagy zárja ki semmilyen módon a felelősségünket:

11.3.1 Halál vagy személyi sérülés esetén, amelyet a mi gondatlanságunk okozott;

11.3.2 Az ACM szabályzatai szerint;

11.3.3 Csalás vagy csalárd félrevezetés esetén; vagy

11.3.4 Olyan ügyek esetében, amelyekből jogellenes lenne számunkra a felelősségünk kizárása vagy annak megkísérlése.

11.4 Nem vagyunk felelősek a közvetett veszteségekért, amelyek a fő veszteség vagy kár mellékhatásaként következnek be, beleértve, de nem kizárólagosan a következőket:

11.4.1 jövedelem- vagy bevételvesztés;

11.4.2 üzleti veszteség;

11.4.3 nyereség vagy szerződések elvesztése;

11.4.4 a várt megtakarítások elvesztése;

11.4.5 adatvesztés; vagy

11.4.6 a menedzsment vagy irodai idő pazarlása, bármilyen módon felmerülve, és akár deliktum (beleértve a gondatlanságot), szerződésszegés vagy más okból; feltéve, hogy ez a 11.4. pont nem akadályozza meg az Ön kézzelfogható vagyonában bekövetkezett veszteség vagy kár iránti igényeket, amelyek a 11.1. vagy 11.2. pont feltételei alá tartoznak, vagy bármely más közvetlen pénzügyi veszteség iránti igényeket, amelyek nem kizártak a 11.4.1-től 11.4.6-ig terjedő kategóriák bármelyikében.

11.5 Amennyiben bármilyen Terméket harmadik fél eladótól vásárol a weboldalunkon keresztül, az eladó egyéni felelőssége az eladó feltételeiben lesz meghatározva.

12. ÍRÁSBELI KAPCSOLATOK

A vonatkozó jogszabályok megkövetelik, hogy az Önnek küldött információk vagy kommunikációk egy része írásban legyen. A webhelyünk használatával Ön elfogadja, hogy a velünk való kommunikáció főként elektronikus formában történik. E-mailben fogjuk Önt megkeresni, vagy információt nyújtunk Önnek azzal, hogy értesítéseket teszünk közzé a weboldalunkon. Szerződéses célokból Ön egyetértene ezzel az elektronikus kommunikációs módszerrel, és elismeri, hogy minden szerződés, értesítés, információ és egyéb kommunikáció, amelyet elektronikus úton nyújtunk Önnek, megfelel minden jogi követelménynek, amely szerint az ilyen kommunikációnak írásban kell lennie. Ez a feltétel nem érinti a törvényes jogait.

13. ÉRTESÍTÉSEK

Minden értesítést, amelyet Ön nekünk küld, a Ballet Makers Netherlands B.V.-nek kell megadni a következő címen: EUInfo@Capezio.com. Értesítést küldhetünk Önnek az Ön által megrendeléskor megadott e-mail vagy postai címre, vagy a 13. pontban meghatározott bármely módon. Az értesítést 24 órával az e-mail elküldése után, vagy három nappal a levél feladásának dátuma után fogadottnak és megfelelően kézbesítettnek tekintjük. Az értesítés kézbesítésének igazolásához elegendő bizonyítani, hogy levél esetén a levél megfelelően címzett, bélyegzett és postára adva, e-mail esetén pedig, hogy az e-mailt a címzett megadott e-mail címére küldték.

14. JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK ÁTADÁSA

14.1 A szerződés Ön és közöttünk kötelező érvényű Önre és ránk, valamint a megfelelő jogutódjainkra és megbízottjainkra nézve.

14.2 A Szerződést, vagy az abból eredő jogait vagy kötelezettségeit nem ruházhatja át, nem adhatja át, nem terhelheti meg, és egyéb módon sem rendelkezhet róla a mi előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül.

14.3 A Szerződést, vagy bármely jogunkat vagy kötelezettségünket, amely ebből származik, bármikor átruházhatjuk, átrendelhetjük, terhelhetjük, alvállalkozónak adhatjuk, vagy egyéb módon rendelkezhetünk róla a Szerződés időtartama alatt.

15. A NÁLUNK KÍVÜLI ESEMÉNYEK

15.1 Nem vállalunk felelősséget semmilyen kötelezettségünk teljesítésének elmulasztásáért, vagy a teljesítés késedelméért, amelyet a ránk nem befolyásoló események okoznak, amelyek meghaladják ésszerű ellenőrzésünket ("Vis Maior Esemény").

15.2 A Vis Maior Esemény magában foglal minden olyan cselekedetet, eseményt, nem-történést, mulasztást vagy balesetet, amely a mi ésszerű ellenőrzésünkön kívül esik, és magában foglalja (korlátozás nélkül) a következőket:

15.2.1 Sztrájkok, munkabeszüntetések vagy egyéb ipari akciók.

15.2.2 Polgári zavargás, lázadás, invázió, terrorista támadás vagy terrorista támadás fenyegetése, háború (függetlenül attól, hogy kihirdették-e vagy sem) vagy háborús fenyegetés vagy előkészület.

15.2.3 Polgári zavargás, lázadás, invázió, terrorista támadás vagy terrorista támadás fenyegetése, háború (függetlenül attól, hogy kihirdették-e vagy sem) vagy háborús fenyegetés vagy előkészület.

15.2.4 A vasutak, hajózás, légi közlekedés, motoros szállítás vagy egyéb közlekedési eszközök, legyenek azok nyilvános vagy magán, használatának lehetetlensége.

15.2.5 A nyilvános vagy magán távközlési hálózatok használatának lehetetlensége.

15.2.6 Bármely kormány cselekedetei, rendeletei, jogszabályai, szabályozásai vagy korlátozásai.

15.3 A teljesítményünk bármely Szerződés keretein belül felfüggesztettnek minősül a Vis Maior Esemény időtartama alatt, és időbeli hosszabbítást kapunk a teljesítésre a felfüggesztés időtartamára. Ésszerű erőfeszítéseket teszünk annak érdekében, hogy a Vis Maior Eseményt lezárjuk, vagy olyan megoldást találjunk, amely lehetővé teszi a Szerződésből eredő kötelezettségeink teljesítését a Vis Maior Esemény ellenére.

16. LEMONDÁS

16.1 Ha bármikor a Szerződés időtartama alatt nem ragaszkodunk szigorúan a Szerződés keretein belül fennálló kötelezettségeid teljesítéséhez, vagy ha nem gyakoroljuk azokat a jogokat vagy jogorvoslatokat, amelyekre a Szerződés alapján jogosultak vagyunk, ez nem minősül a jogok vagy jogorvoslatok lemondásának, és nem mentesít téged ezen kötelezettségek teljesítése alól.

16.2 A mi részünkről tett lemondás bármely mulasztásról nem jelenti a későbbi mulasztásokról való lemondást.

16.3 A jelen feltételek és kikötések bármelyikének lemondása tőlünk csak akkor érvényes, ha azt kifejezetten lemondásként nyilatkozzák, és írásban, a 14. pontnak megfelelően közlik Önnel.

17. VÁLASZTHATÓSÁG

"Ha ezen feltételek és kikötések bármelyikét, vagy egy szerződés bármely rendelkezését bármely illetékes hatóság érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak nyilvánítja, akkor az ilyen feltétel, kikötés vagy rendelkezés az érvényes maradó többi feltételtől, kikötéstől és rendelkezéstől annyiban elválik, amennyiben azt a jog lehetővé teszi."

18. TELJES MEGÁLLAPODÁS

18.1 Jelen feltételek és kikötések, valamint az azokban kifejezetten hivatkozott bármely dokumentum képviseli a közöttünk lévő teljes megállapodást a Szerződés tárgyával kapcsolatban, és felülírja a közöttünk lévő bármely korábbi megállapodást, megértést vagy megállapodást, legyen az szóban vagy írásban.

18.2 Mindketten elismerjük, hogy a Szerződés megkötésekor egyikünk sem támaszkodott a másik által tett bármilyen nyilatkozatra, kötelezettségvállalásra vagy ígéretre, sem pedig arra, ami a közöttünk folytatott tárgyalások során elhangzott vagy írásban rögzített, kivéve, ha azt kifejezetten ezen feltételekben és kikötésekben rögzítettük.

18.3 Egyikünk sem jogosult jogorvoslatra a másik által a szerződéskötés időpontja előtt, akár szóban, akár írásban tett hamis nyilatkozat miatt (kivéve, ha a hamis nyilatkozatot csalárd módon tették), és a másik fél egyetlen jogorvoslata a szerződésszegésre vonatkozik, ahogyan azt jelen feltételek és kikötések tartalmazzák.

19. A JOGUNK, HOGY MEGVÁLTOZTASSUK EZEKET A FELTÉTELEKET ÉS KONDÍCIÓKAT

19.1 Jogunk van időről időre felülvizsgálni és módosítani ezeket a feltételeket és kikötéseket.

19.2 Ön a megrendelés időpontjában érvényes politikáknak, valamint a feltételeknek és kikötéseknek van alávetve, kivéve, ha a jog vagy a kormányzati hatóság által előírt bármilyen változtatás szükséges a politikákban vagy ezekben a feltételekben és kikötésekben (ebben az esetben ez a korábban leadott megrendelésekre is vonatkozik), vagy ha értesítjük a politikák vagy ezek a feltételek és kikötések változásáról, mielőtt elküldenénk Önnek a Kiszállítási Megerősítést (ebben az esetben jogunk van feltételezni, hogy Ön elfogadta a feltételek és kikötések változását, hacsak nem értesít minket az ellenkezőjéről a termékek átvételét követő hét munkanapon belül).

20. JOG ÉS JOGHATÓSÁG

A termékek megvásárlására vonatkozó szerződések a weboldalunkon keresztül, valamint bármilyen, ezekből vagy azok tárgyából vagy létrejöttéből (beleértve a nem szerződéses vitákat vagy követeléseket) eredő jogvita vagy követelés holland jog hatálya alá tartozik. Bármilyen, ilyen szerződésekből vagy azok létrejöttéből (beleértve a nem szerződéses vitákat vagy követeléseket) eredő jogvita vagy követelés a Hollandia bíróságainak nem kizárólagos joghatósága alá tartozik.

21. VISSZATÉRÉS

Hibás termékek kivételével, minden visszaküldésnek tökéletes állapotban kell lennie, eredeti csomagolásban, jelölések, plusz matricák vagy címkék nélkül. A külső csomagolásnak elegendőnek kell lennie ahhoz, hogy megakadályozza a cipősdobozok sérülését a visszaszállítás során. A fehérneműt, harisnyát és alapdarabokat nem lehet visszaküldeni, kivéve, ha hibásak vagy bontatlanok.

Diákoknak 25% kedvezmény