Kohaletoimetamine
Standardne kohaletoimetamine 2–8 tööpäeva jooksul.
Kohaletoimetamine on KÕIKIDELE tellimustele alates 75,00 € TASUTA.
Standardne saatmistasu 6,95 € kehtib nüüd kõigile tellimustele kuni 74,99 €.
Saadame kaupa järgmistele Euroopa riikidele: Austria, Belgia, Bulgaaria, Horvaatia, Küpros, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Soome, Prantsusmaa, Saksamaa, Kreeka, Ungari, Iirimaa, Itaalia, Läti, Leedu, Luksemburg, Malta, Holland, Poola, Portugal, Rumeenia, Slovakkia, Sloveenia, Hispaania ja Rootsi.
Kohaletoimetamisel võidakse nõuda allkirja. Seetõttu soovitame tungivalt tellimuse toimetada aadressile, kus tead, et keegi saab selle eest allkirja anda. Kuller püüab tellimuse kätte toimetada 1–3 korda, pärast mida antakse sulle võimalus kas ise oma pakk kohalikust jaotuspunktist järele tulla või korraldada uuesti kohaletoimetamine teisele aadressile. Kui kohaletoimetamine ei õnnestu, tagastatakse tellimus saatjale.
Märkus
Tellimused töödeldakse ja saadetakse esmaspäevast reedeni tavapärastel tööaegadel. Nädalavahetusel või riigipühadel esitatud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval.
Tagastab
Capezios mõistame, kui oluline on täiuslik sobivus, et anda parim esitlus. Selle tagamiseks pakume kõigile otse Capezio.eu lehelt tehtud ostudele lihtsat tagastuspoliitikat. Kui te ei ole oma ostuga täielikult rahul, võite selle 30 päeva jooksul pärast esemete kättesaamist tagastada ja saada täies ulatuses raha tagasi. See poliitika kehtib ka kõigi Capezio.eu toodete kohta, millel on tootmis- või materjaliviga. Raha tagastatakse algsele makseviisile, palun arvestage kuni 14 päeva, kuni tagasimakse on lõpule viidud. Vahetusi ei tehta.
KLIKI SIIN, et alustada tagastust.
Juhised, kuidas esemeid veebis tagastada:
- Sisestage tellimuse number oma kinnituskirjast ning oma e-posti aadress või postiindeks, seejärel vajutage „Leia oma tellimus“.
- Valige tagastatavad esemed.
- Valige tagastuse põhjus ja klõpsake „Valmis“.
- Klõpsake „järgmine“ ja kontrollige oma tagastust.
- Pärast kinnitamist saate kinnituskirja ja tasuta tagastusetiketi (asukohast sõltuvalt).
Kui teil tekib probleeme või küsimusi, võtke ühendust Capezio klienditeenindusega: E–R: 8:45–16:45 GMT telefonil + (0) 370 350 0073 või kirjutage meile euinfo@capezio.com
Tagastuste ja raha tagastamise korduma kippuvad küsimused
Milliseid esemeid saab tagastada?
Kõiki Capezio tooteid võib tagastada, kuid esemed peavad olema uued, kasutamata ja müügi jaoks sobivad koos kõigi originaalsiltidega.
Pange tähele: teil on 30 päeva alates tellimuse kättesaamisest tagastuse algatamiseks.
Millised esemed ei ole tagastatavad?
Me ei saa vastu võtta tagastusi ega väljastada raha tagasi ega krediiti nende esemete eest, mis:
- on kandmise, pesemise või muutmise läbi teinud
- on tagastatud silte või sildikesi eemaldatuna
- näitavad kasutusjälgi, sealhulgas karvu, tolmu, juukseid, deodorandi jälgi, meiki, lõhnu või plekke
- on tagastatud seisundis, mis teeb need müügi jaoks sobimatuks
Tagastatud esemed, mis ei sobi müügiks, tagasilükatakse ja neid võidakse kliendile tema kulul tagastada või meie äranägemisel utiliseerida.
See poliitika ei mõjuta teie seaduslikke õigusi seoses vigaste või valesti kirjeldatud kaupadega.
Mis saab, kui minu ese on kahjustatud?
Vigaste või kahjustatud esemete puhul saatke palun oma tellimuse number ja foto esemetest aadressile euinfo@capezio.com.
Kas saan esemeid vahetada?
Vahetused ei ole veebis saadaval.
Palun tehke tagastus ja esitage vajadusel uus tellimus.
Millised on minu raha tagastamise võimalused?
- Raha tagastamine algsele makseviisile.
- Raha tagastamine kinkekaardina (kui see on võimalik).
Kuidas tagastusi saata?
Teie tagastussoov vaadatakse meie meeskonna poolt üle ning tagastuse saatmisetikett antakse välja alles pärast tagastuse kinnitamist. (Asukohast sõltuvalt).
Millal saan oma raha tagasi?
Raha tagastatakse 14 päeva jooksul pärast tagastuse kättesaamist.
Teid teavitatakse e-posti teel, kui tagasimakse on tehtud.
Kas vajate rohkem abi?
Lisaküsimuste korral võtke ühendust meie klienditeenindusega aadressil euinfo@capezio.com.